November 15th, 2011

Лев

Улыбаемся и машем

Вчера в очередной раз рассказывала, как бложествовать в нашей социальной сети (на работе). Один из самых часто задаваемых вопросов после демонстрации того, как разместить пост.. . click Post - here you are..... это "А как избежать нежелательных комментариев?" Е-мое. Вчера я не выдержала и предложила им сначала получить хоть какие-то комментарии вообще! А потом определить в них долю нежелательных, которая с вероятностью 100% будет равняться нулю.
Но на всякий случай показываю в таких случаях опции для модераторов: - Вы можете выбрать режим модерации комментариев..... При этом даже по телефону "вижу", как у них сразу начинают искриться глаза, вот мы щас всех в бан.... - А что будет происходить?. - А вы будете получать мейлы на каждый комментарий и нажимать кнопку approve/reject. Огонь в глазах сразу гаснет. Это ж кнопки надо будет жать, уууу.... скука. Интересно, как они вообще собираются модерировать - усилием воли?

Очень часто, увы, подходы такие, как будто авторы специально собираются отпугнуть потенциальных читателей:
- посты раз в 100 лет (у условиях офиса - пост раз в месяц)
- размещение материала в местах с ограниченным доступом.А ведь если материал не попадается на глаза - прости-прощай!
- длинные и нудные посты с общей информацией, не требующей никаких комментариев и никак не провоцирующей обсуждение
- модерация (да, иногда они решаются на это)
- почти полицейское принуждение к размещению комментариев и постов, вроде комсомольских комплексных планов: ты должен заполнить свой профиль информацией вот именно в таком виде, ты должен разместить не менее трех постов в квартал, ты должен оставить не менее 5 комментариев там и тут. "Активность" пользователей.

Это невыносимо. Это примерно как на ровном месте приставать к человеку с просьбой "ну расскажи что-нибудь". Самое интересное, что при этом авторы очень часто интересуются количеством визитов в блог. Число визитов, кстати, отображается прямо в самом блоге. Оччень интересная и безполезная информация для многих блогов. Ты посмотри, у тебя в блоге один комментарий на 10 постов несмотря на все эти посещения? Ты разве не видишь, что народ твои посты не задевают, даже если ты им принудительно шлешь ссылки на свой драгоценный контент?

От национальной принадлежности, гражданства, культурных корней и т.п. все вышепомянутое не зависит. Такое универсальное явление. Думаю, что даже от организации это не зависит.
Конечно, организация хочет получить какие-то цифры для самоуспокоения: вот мы накупили всяких продуктов на сумму X, теперь мы хотим видеть высокий прОцент вовлеченности пользователей. При этом - ASAP. Доля early adopters, очевидно, должна сразу зашкалить хотя бы за 50%! Не зря ж потратились! Да, да - все это понятно, но это инвестиции долгосрочные.

Когда читать-то...

Была как-то занята + много вязала, поэтому с июня прочитала только три книги (ай, молодца!): "Corrections" Франзена, мемуары Майкла Кейна и "The Orientalist" Райсса. Одно хорошо - все на нерусском языке благодаря киндлу, но ведь у меня тут отложено столько интересного добра на родном! Пусть и на бумаге, но просто нет времени читать.
На озоне делала за это время заказы два-три раза, но все разы это были фильмы и аудио. Теперь мечтаю о выходном, когда можно будет просто тихо, по-стариковски посидеть у камина книжку почитать. Машина пришла в салон, вечером собираюсь дать дилеру последние ЦУ. Устали они от меня :) Ничего, ребята, надо продержаться до субботы. И теперь опять будет не до чтения - кататься поеду туда-сюда по М8.